|
Des technologies innovantes disponibles pour les PME & TPE
Les PME/TPE tirent leurs avantages concurrentiels de leur coeur de métier, de leur réactivité et capacité d'adaptation.
Les outils et choix informatiques (ordinateurs, logiciels) et télécommunication (internet, réseaux, téléphonie) sont déterminants et incontournables. Ils se doivent de répondre parfaitement aux exigences des PME/TPE pour être des sources de productivité plutôt que des charges non maîtrisables.
Les dirigeants, dont l'objectif est d'assurer la production, ne disposent pas toujours des ressources pour :
- collecter l'information sur les technologies déjà utilisées avec succès par les grands groupes
- préparer et accompagner le transfert de ces technologies en toute sécurité dans leurs environnements
- mesurer les vrais risques, coûts de possession et d'exploitation ainsi que les retours sur investissements des solutions en place par rapport aux alternatives disponibles
Les gains de productivité sont immédiats et les budgets maîtrisés pour une PME/TPE utilisant :
- des services de téléphonie évolués (standard automatique, scénario vocal, messagerie vocale couplée à une messagerie électronique, fonctionnalités dignes des centres d'appels les plus performants)
- des solutions ouvertes, souples et gratuites (linux et logiciels libres) par opposition aux solutions propriétaires coûteuses pour lesquels l'utilisateur doit s'adapter aux fonctionnalités
Pour permettre aux PME/TPE d'adopter et de tirer profit de ces solutions innovantes, SR20 Service met en oeuvre ses compétences, sa connaissance des exigences de la production et l'expérience pratique de ces technologies.
|